Livre.com
 O que é o Livre.com? Como funciona a Internet do Livre?
O que significa Voz e Dados?
É possível utilizar voz e Internet simultaneamente?
Como é feita a cobrança e qual o valor mensal do serviço Livre.com?
É cobrada alguma taxa de ativação do serviço?
É necessário contratar um provedor para utilizar o Livre.com?
É necessário ter um aparelho Livre para contratar o Livre.com ou tenho que adquirir um telefone Livre?
Os aparelhos do Livre são iguais a celulares? Os aparelhos são modernos?
Quais os modelos disponíveis?
Quais são os tipos de bloqueios oferecidos?
Posso sair com o meu Livre?
Quais são os requisitos mínimos do computador para a configuração do acesso à Internet?
 O que é o Livre.com? Como funciona a Internet do Livre?
O Livre.com é a oferta do serviço de acesso à Internet através da rede CDMA do LIVRE + serviço de voz. Com o Livre.com, você poderá acessar à Internet em uma velocidade de até 153 Kbps a qualquer horário do dia sem limite de tráfego e pagando uma tarifa fixa por mês.
O que significa voz e dados?
Voz significa a utilização do seu aparelho para efetuar e receber ligações.
Dados significa a utilização do aparelho para se conectar à internet.
É possível utilizar voz e Internet simultaneamente?
O Livre.com possui as características de uma internet discada, não permitindo uso de voz e dados ao mesmo tempo, ou seja, não é possível efetuar e acessar a internet ao mesmo tempo.
Disponibilizamos a internet no aparelho do Livre nos Estados de Alagoas, Amazonas, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Maranhão, Minas Gerais, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Sergipe e São Paulo.
Para confirmação de disponibilidade do serviço Livre.com em seu endereço é necessário a confirmação com nosso atendimento, pois ainda não disponibilizamos o serviço para todas as cidades. Acesse aqui o Atendimento Online e verifique a disponbilidade no seu endereço.
Como é feita a cobrança e qual o valor mensal do serviço Livre.com?
Cobrança do serviço Livre.com será em fatura única, englobando as despesas de telefonia local, DDD, DDI, acesso à Internet. Os valores cobrados dependem das condições da oferta na época de aquisição do plano.
É cobrada alguma taxa de ativação do serviço?
O cliente fica isento da taxa de ativação, caso permaneça por, pelo menos, 12 meses com o serviço de dados, na promoção Livre.com.
É necessário contratar um provedor para utilizar o Livre.com?
Não, basta se conectar a Internet.
É necessário ter um aparelho Livre para contratar o Livre.com ou tenho que adquirir um telefone Livre?
Sim, é necessário um aparelho Livre com a característica de acesso à Internet para a contratação do Livre.com. Porém se o cliente já possui um aparelho compatível com o serviço (Nokia 1508i), não é necessário a aquisição de outro aparelho, basta solicitar a migração de plano ou ativação do serviço de acesso à Internet.
Os aparelhos do Livre são iguais a celulares? Os aparelhos são modernos?
O Livre possui aparelhos portáteis com tecnologia específica para CDMA.
O aparelho do Livre é portátil e mais moderno e inteligente que os telefones sem fio convencionais, pois utiliza a tecnologia CDMA e o sinal é transmitido através de ondas de rádio WLL (Wireless Local Loop).
Quais os modelos disponíveis?
Os modelos disponíveis para acesso a internet são: Nokia 1508i, Nokia 2115 (somente para Estado de SP) e Huawei 8551.
Quais são os tipos de bloqueios oferecidos?
Caso deseje maior segurança em sua linha, poderá solicitar bloqueios de DDD, DDI, celular e ligações recebidas a cobrar.
Posso sair com o meu Livre ?
A Embratel garante o funcionamento da linha apenas dentro do local de instalação.
Quais são os requisitos mínimos do computador para a configuração do acesso à Internet?
Disponibilidade de uma porta USB 1.0 ou 2.0 e Sistema Operacional Windows XP, 2000 ou Vista (para o aparelho Nokia 1508i)
|
